Ausgangssituation
Durchlaufzeiten steigen, Übergaben kosten Zeit, Abläufe sind historisch gewachsen und Verantwortlichkeiten an den Schnittstellen unklar.
Ziel der Beratung
Prozesse entlang der tatsächlichen Wertschöpfung verstehen, Reibungsverluste reduzieren und Leistung wiederholbar machen.
Kompetenzen
Prozessanalyse, End-to-End-Betrachtung, Prozessleistung, Schnittstellen, Makigami, Rollen und Verantwortlichkeiten, kontinuierliche Verbesserung, Begleitung von ERP-Transformationen auf Auftraggeberseite (u. a. SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics 365 Business Central).
Angestrebte Wirkung
Transparenz über Durchlaufzeit, Wartezeit und Übergaben; klare Process Ownership; belastbare Priorisierung von Verbesserungen.
Methodisches Querschnittsfeld — ohne Zertifizierungsstandard. Die Wirkung zeigt sich im Prozess, nicht in einem Zertifikat.
Herausforderung besprechen